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11月28日，bobapp官方下载地址第三期本科教务管理人员职业赋能高级研修班第五课在致远bobapp官方下载地址光彪楼一楼报告厅举行。本次培训由教务处、人力资源处主办，终身教育bobapp官方下载地址协办，旨在进一步提升教学及行政管理团队的综合能力，加强内部沟通与协作，提高管理效能，确保各项工作的高效推进。来自bobapp官方下载地址28家单位，100多名管理人员参加活动。活动由教务处运行管理办公室王晶晶主持。

演讲沟通教练、团队管理专家夏琳以“沟通到位，汇报出彩——有效沟通与高效汇报”为题，从汇报场景内容逻辑、因人制宜有效沟通、内外兼修公众演讲三个方面展开，通过理论与实践相结合的授课方式，全面提升参训人员的沟通、汇报与演讲能力。

培训过程中，夏琳首先阐述了有效沟通对于提升工作效率、促进团队协作的重要性，并介绍了沟通与汇报的核心要素和技巧，以及结构化表达在实际场景中的应用。他强调，结论先行、以上统下、归类分组等结构化表达技巧，能够帮助讲话者提高语言准确性和逻辑严密性。

不同性格类型的对象，要有因人制宜的沟通策略。他结合DISC性格测试，详细讲述了如何与支配型（D）、影响型（I）、稳健型（S）、分析型（C）这四种不同性格的人进行沟通交流，通过灵活应用沟通技巧来建立良好的人际关系。

此外，他还分享了公众演讲的技巧，如何通过视觉印象、声音语调和肢体语言等，全面提升公众演说能力。现场他带领学员一起做了手势和发声训练，通过实操演练强化技能。当天教学互动气氛热烈，学员学习热情高涨。

本次培训内容丰富实用，教学过程环环相扣。课程最后，他与学员们进行了现场答疑互动，耐心解答了大家在工作中遇到的沟通与汇报难题。

此次培训课程不仅提升了教学及行政管理团队的沟通与汇报能力，更为交大人构建了一个更加开放、高效的沟通环境。希望管理团队在未来的实际工作中，能将本次课程的知识与技能学以致用，让沟通更到位，汇报更出彩，工作更高效。